営業マン必見。セールスは妄想で諦めてしまう理由

株式会社ホーリーツリー代表
山中シゲノブです。

 

 

コロナ禍の中で、人々の価値観も大きく変わってきましたね。それが、消費行動の変化に繋がり、大きく儲かる業種もあれば、大きく売上が下がっている業種もあります。これからの時代は手探りでビジネスは進めていくしかないですね。

 

マーケティングがメインの会社を経営しているので時代の変化は常に意識して研究しています。YouTubeって実は時代のトレンドの検索がしやすく、今の人は何に「価値を求めている」のかを見つけやすいです。

 

なので、毎日YouTubeは3〜4時間ほどは流し視聴をしています。

 

以前のブログでもお伝えしましたが、「大富豪」とか「稼ぐ」などのキーワードの価値がかなり落ちてきた傾向にはありますね。なぜなら、「嘘」がバレてきたから。つまり、憧れではなく「騙されないかしら」の警戒感が生まれてきている。

 

 

 

仰天!顧客から19億円をダマし取った「89歳生保レディ」

 

 

それでも、「大富豪」に会えました!これで私も大金持ちの知り合いが増えた!と喜んでいる人もどんな時代も一定数がいて、残念なことに詐欺的ビジネスがこれからの時代も繁栄することは間違いないはずです。

 

さて、話は「現代人の価値観」に戻して、YouTubeでは「あるトレンド」が人気を生み出しています。

 

それが、「質素な生活」

 

このテーマのコンセプトの動画が軒並み人気動画になっていて、コロナ禍の人々が求めている価値観の大きな変化がわかりやすく数字で確認をすることができました。

 

「お金では買えない価値」に「価値」を感じるようになった時代。

 

大豪邸も高級外車も札束も動画にはなく、、団地や古民家暮らしの生活動画をみてこんなコメントが集まる時代。

 

憧れます。素敵な生活。

 

頂きものがイッパイ!新鮮で美味しそう!  お洒落で粋な街並みも○ですが、街路じ、裏道、クネクネ道、坂道、階段、レトロ感溢れ♫♫る町並み♥こころそそられます……  ゆったり、ゆるりとの時間に見を任せられる♫♫身体の何よりの栄養ですよね。

 

クオリティーの高さを感じる動画です。生活音や、時々はいる説明文、バックに流れる音楽。なーんか、良いな😃人の幸せって何だろうって、思います。自身は、いなか暮らしですが、バス停遠い、朝から草刈りの音はうるさい、近所の目や口がうるさいなど、いなか暮らしは楽しめてないと思います。不満が出ちゃうのは、他人のせいじゃなく、自身の生き方、考え方その物なのかな?私も今を楽しまなくっちゃ

 

なんでか分からんけど泣きたくなる

 

 

 

外的要素の「作られた幸せ」から、内面にある「本当の幸せ」に共感することができる人が増えた証拠ですよね。時代によって人々の価値観はカメレオンのように大きく変わる。バブルの時代なら間違いなく「古民家動画」には誰も共感しなかったはず。

 

コピーライターの仕事も多いので、今の時代が求めている「言葉」ってすごく大切に意識をしています。そんな感じでYouTubeを見てると、「早朝に起きると得しかない」というテーマがあり、、早速僕も試してみました。

 

朝早く起きるなんて、大変だし、暖かい布団でゆっくり寝ていたいのが本音。でも動画って不思議なもので、早朝から生活をしている光景を見ると、なぜか「やってみようかな、、」となったりもする。この心理行動って、セールスにもうまく活用することができます。つまり、やればこんな素敵な感じになるんだよ、、と未来を提案する、、ですね。

 

 

 

 

【冬のモーニングルーティン】古民家暮らしのモーニングルーティン|西伊豆・田子の町歩きと食堂

 

 

なるべく、毎日違う行動をするように意識をしています。これは脳の活性化に繋がる最高のレシピ。僕のようなクリエイティブな仕事は「直感」が一番大事なわけです。直感が冴えると、アイデアが生まれやすくなる。つまり「閃き」ってやつです。そんなこともあり、早速、早朝4時に起きて行動をする。

 

 

 

 

 

実は、このルーティーンはハワイに滞在していた時、いつも早朝に起きて1人でワイキキビーチの前にある白いベンチに座ってメルマガを書いていたのを体が覚えているのもあります。ハワイにいると時差の関係でだいたい早朝4時くらいに目が覚めてしまう。そんなことも思い出しながら、11月中旬に日本で同じことをすると、、、

 

 

・寒かったですw 

 

まぁ、頭は冴えまくりになったので午前中に今日の仕事は全部片付けてしまおうかな。あと3時間くらいしかないけど。

 

 

 

では、最後に本題に入ります。 

営業職の人には必見のセールスマインドセットです。

 

インターネットを活用した商品の売り方を僕は教えていますが、そもそも「セールス」の勉強って学校でしていないじゃないですか?また、行動心理学とかマーケティングとかの勉強も学校ではしないじゃないですか?

 

そんな状態で、まずは会社勤めから社会人生活はスタートします。ちなみに会社というのは、集客も全て会社がした上で、あなたに「お仕事」をふっている、、、その仕事内容をお金に変換してお給料をもらっていると解釈すると良いです。 

例えば、売れているセールスマンが、独立をして全く経営がうまくいかなく集客に困る、、そんなパターンはよくあります。この原因は、会社のブランドで販売をしていた、、です。つまり、一個人で仕事をしてサービスを販売することって、信用ゼロからスタートなんだと理解することが大切です。

 

プラス、セールスも行動心理学もマーケティングも学んでいない状態で「起業します!」って人がすごく多いから、、まぁ内情は大変なわけです。そんな中、110人以上にネット集客を教えて70名以上の累計売上が1億2000万ほどを生み出させた僕はけっこう頑張っている方だと感じています。

 

ただ、これからの時代はもっと大変だと思います。

 

まず、雇用がなくなりブラック化します。つい最近もあの電通が「個人事業主になれます」的な通達で、程の良いリストラをしました。じんわり耐えてきたコロナ禍での不況がもうすぐ爆発する雰囲気です。つまり、ますます大不況になります。そうなると、会社側も人件費をまずは大幅に削除。それでも雇用して欲しいなら、それなりのブラックな働きが要求される。つまり、働き手より、雇い主の方が立場が圧倒的に強くなります。

 

あのディズニーさえ、この不況でかなりのリストラをしています。コロナ当初はディズニーは資本力で持ちこたえる、、ような感じはありましたが、流石にこの状況がさらに悪化すれば経営自体が苦しくなります。

オリエンタルランドの決算から考える大赤字だけどディズニーランド大丈夫?

そんな状況で、起業、副業する人が増えてくると、どこで何をしても需要と供給のバランスが崩れて、うまくいかない人ばかり増えてきます。体感的に数年前よりネット集客で成功するのも確率は落ちてきています。生活のために、ブラックな会社で社畜として働くのか、リスクが高い起業をしていくのか、、、どちらの選択も困難な道は最初から見えています。

 

でも、それが今の時代。

 

そんな時代だからこそ、「嘘」「幻」という不安から逃げたい感情の大好物がたくさん生まれ「詐欺商法」が蔓延してくるわけです。

 

話は、セールスマインドセットに戻ります。

 

起業をする中で大切なのがセールススキルです。

 

ここでシンプルな売れるセールススキルを最後にお伝えします。

 

売れないセールスマンは「売れない妄想」を自分で作ってしまいます。つまり、1人に断られただけで全ての人が断ると勘違いをしてしまいます。

 

例えば、ラーメン屋さんが呼び込みをします。チラシを配りながら声をかけると、、

 

「さっき、ラーメンを食べてきたから」

 

こんな言葉が2、3人から返ってくるだけで、、心は折れてしまい、

 

「声をかける人はみんな、さっきラーメンを食べてきたんだ。こんなことをしても意味がない」

 

と売れない妄想が生まれてきます。実は8割のセールスに慣れていない人はこのパターンですぐに諦めてしまいます。

 

 

ここで大切なマインドセットは、セールスは息をするかのようにすることです。そして断り文句は相手の都合。そこになんの感情も感じる必要はない、、です。

 

セールスって、相手に嫌われるイメージがあります。でもそれは「必要ない人」に伝えるから嫌われるだけです。喉がカラカラの人に水をセールスするとすごく喜ばれます。たこ焼きが大好きな人にできたてアツアツのたこ焼きをセールスするとすごく喜ばれます。ちょうど子供の誕生日に予約をしたレストランで、オプションの誕生日ケーキのセールスをすると手を叩いて喜ばれます。

 

この感覚ってわかります?

 

つまり、欲しい状態の人に「欲しいもの」をセールスをするとすごく喜ばれるわけです。

 

 

 

そして、これからの時代は特に「売る相手を間違う人」はビジネスは何をしても成功はしません。

 

横断歩道で普通に歩いている人に杖を差し出しても、懸念な顔をされますよね。

 

でも、腰が悪くて、膝も弱いおばあちゃんに杖を差し出すと喜ばれますよね。

 

この感覚がネット集客でも大切になってきます。

 

 

 

あなたのサービスを喉から手が出るほど欲しい人は残念ですが1年に1人いれば良い方です。

 

そして、必要としない人に一生懸命にセールスをしていることに気がつくこと。

 

今すぐあなたがすべきことは、「欲しい状態」にさせるためには、どんな風に行動していくべきなのかを考えることです。

 

・欲しい状態にさせる→欲しいものを案内する

 

この流れを意識をすると良いです。

 

 

 

 

とは、いっても僕も毎回失敗の連続です。そこからしか、成功は生まれないですからね。オンラインサロンNEOではリアルな僕の集客の失敗例などを投稿しています。

 

例えば最近なら、、

 

でも、これってNEOの集客でいえば、2割くらいしか対応はしてないのは自分でもわかっています。

ブログの最後にリンクを貼るだけで、入会してくれるほど、甘いものではないことを僕は知っている。

 

でも、なぜか1人、新しく入会があったけど、、、。

でも、油断はしない。

 

また、年内に1回くらいは、ドカッとNEOに集客する仕組みを企画するつもりです。

 

あと、NEOの募集サイトもリニューアルしました。

これもオマージュ元は同じ。

まずは、うまくいっているものを真似てみる。

これで、年末まであとはNEOの集客の企画を考えるだけ、、。

さて、次は、、今売り出し中の「LP作成システムlucky」の集客の仕組みを構築していく、、、です。

 

ここも、初回の企画は大当たり。

僕の読み通りの数値が生まれた。

で、2回目の企画をしていますが、ここが動きが鈍い。

 

数値がこのままでは、目標の2割にも行かない。

 

改善点はもう、見つけてるんですよね。

 

初回の企画は、

・luckyを使う環境をまずは作り提案した

 

2回目の企画は、

・luckyを提案した

 

わかります?

 

これだけで数値は、数倍変わってきます。

 

で、、今、3回目の企画のLPを作っています。

 

3回目の企画は、

・さらに秀逸にluckyを使う環境を完璧に構築してから

最後にluckyを提案する

という形にします。

 

多分、これで数値は元に戻るはずです。

 

まぁ、こんな感じで、やることは次から次へとありますが、

これ進めていかないと、絶対にヤバイと危機感を持ちながら

会社を経営しています。

 

雪崩って、、真後ろに来ないと気がつかないでしょ、

でも、僕は最初の石ころが転がる瞬間から逃げる準備をする性格と危機管理能力があります。

世界の情勢、、それに連動する日本経済。

そこから消費者の行動はまた大きく変化していく。

この雪崩が結構早くにくるはずです。

 

どれだけ商品が売れにくい経済状況になっても

その状況でも対応できる「売れる仕組み」を今から準備していく。

 

まぁ、見つけていくしかないって感じです。

 

なので、、今から全力でやるべきことがまだまだ結構あります。

 

 

僕の場合は、マーケティングオタクなので、普通の人の10倍は行動しまくります。そしてオンラインサロンではその失敗を全て暴露しています。なぜかわかりますか?失敗しないと先に進めないからです。そして、100回に1回くらい大成功した事例をあげた方が面白いじゃないですか。

 

今日も1つ、企画を考えて実行に移します。

 

今は、、、

 

この、LP作成ツール「Lucky」をどうやって楽に売れるかを、、失敗しまくりながらチャレンジをしています。顧客の購入動線って必ずあるんです。「光の道」みたいな感じです。ここを見つけるとあとは広告でドカンと運用することができるので、それまではテスト販売の繰り返しですね。

 

ただ、、システムを「システム」として販売してはいけないことはわかりました。

 

マックの利益が大きいのは「フライドポテト」です。でも、フライドポテトを単体では爆発的には売れません。マックはどうやってフライドポテトを売っているのでしょか?

 

こんな風に考えるとわかってきますよね。

 

今日も1つ、テスト販売をするので、面白い結果報告と赤裸々な失敗談はオンラインサロンで2、3日後には投稿していくので興味のある方は今のうちに参加しておいてください。

 

 

 

山中シゲノブ

 

 

 

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