株式会社ホーリーツリー代表
山中シゲノブです。
サイゼリアのビジネス展開が面白いですよね!
コロナ影響で
4月の全店売上高が
前年同月比で33%まで落ちんだ対策で、
・1円値上げ
をしたんです。
すると、
同業者からバカにされるw
・1円値上げして何になるの?
ってね。
でも、効果は、、
・ 会計にかかる総時間も30%減少!
50円単位にしたから
大幅にコインの交換が少なくなる。
さらに、
・客単価は700円台前半→1000円に!
これ、かなりすごいです。
140%以上の売上増。
なぜ、そうなるのか?
50円や100円刻みの価格設定にしたので
無意識に1000円を目指す心理になった。
ここからは、脳科学なんだけど、
脳は、
・900円で安い未来より
・1000円のお釣りのない未来に価値を感じる
という仕組みが発動する。
面白いですよね!
ビジネスは
脳科学、心理学を意識した方が
間違いなくうまく進んでいきます。
・人が求める未来の価値
あながち、
「安い」だけじゃないわけです。
例えば、
・食材にこだわるより
・誕生日を覚えておく
の方がお客様は喜ぶ。
例えば、
・内装にこだわるより
・趣味を覚えておく
の方がお客様は喜ぶ。
「脳が喜ぶ21の行動パターン」
あなたも活用してくださいね!
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社会に出て、出世するって、
最終的には、よく働き、
いつも笑顔で謙虚で、
って、
これをずぅーと粘り強くやるだけなんだよね。