1)1:1トークとは
友だち追加してくれた方と通常のLINEのように1:1で
トークをすることができる機能です。
各種お問い合わせなどを手軽にやり取りすることが可能になります。
2)ポイント
・1:1トークのやり取りはメッセージの送信数にはカウントされません
・迷惑行為を行う友だちはブロックをすることが可能です
・通常のLINEと同様にユーザーが読んだメッセージには「既読」マークがつきます
・ユーザーからトークが届いた場合にのみ、1:1トークが可能になります
・トークを送ってきたユーザーは友だち追加をすることができ、
友だち追加をしたユーザーにはこちらからトークを送ることができます
①応答モードを押す
②1:1トークモードをオン(グリーン)にする
※オフ(グレー)になっていると1:1トークは利用できません
③青い部分を押すと曜日ごとの1:1トーク対応時間帯を設定できます
※1:1トーク対応時間帯以外は自動応答メッセージが作動します
④対応する時間帯を設定します
⑤同じ曜日内で対応する時間帯を増やすことができます
※10~12時、13時~18時という2つの時間帯で対応したい場合などに使用します
⑥「保存」を押すと確定されます
⑦「編集」を押すと設定した時間帯を削除することができます
⑧削除したい時間帯を選択し「 削除」を押します